Nowe środki w Square Enix Shield Workers przed toksycznością fanów

Square Enix wdraża solidną politykę przeciwdziałania molestowaniu, aby chronić personel i partnerów

Square Enix aktywnie wprowadziło kompleksową politykę przeciwdziałania molestowaniu, mającą na celu ochronę swoich pracowników i współpracowników. Niniejsza polityka jasno definiuje niedopuszczalne zachowanie, w tym groźby użycia przemocy, zniesławienia i inne formy molestowania. Firma rości sobie prawo do odmowy świadczenia usług i podjęcia kroków prawnych przeciwko osobom dopuszczającym się takich zachowań.

Wdrożenie tej polityki podkreśla rosnącą powszechność nękania w Internecie w branży gier. Problem ten wykracza poza Square Enix, o czym świadczą głośne incydenty, takie jak groźby śmierci wobec aktorki grającej Abby w The Last of Us Part II oraz odwołanie wydarzenia na żywo Nintendo ze względu na groźby użycia przemocy. Zdecydowane działanie Square Enix ma na celu zapobieganie podobnym sytuacjom, które dotknęły jego pracowników.

Szczegółowa polityka opublikowana na stronie internetowej Square Enix obejmuje szerokie spektrum molestowania, wyraźnie chroniąc wszystkich, od personelu pomocniczego po kierownictwo wykonawcze. Zachęcając do przekazywania informacji zwrotnych, firma stanowczo stwierdza, że ​​molestowanie jest niedopuszczalne. Polityka szczegółowo opisuje konkretne działania stanowiące molestowanie i szczegółowo opisuje mechanizmy reagowania firmy.

Definicja molestowania stosowana przez Square Enix obejmuje między innymi: groźby użycia przemocy, zniesławienie, zakłócenia w działalności biznesowej, wtargnięcie, bezprawne ograniczenie (w tym przez rozmowy telefoniczne i w Internecie), dyskryminujące wypowiedzi, naruszenia prywatności (nieuprawnione fotografowanie lub nagrywanie wideo) ), molestowanie seksualne i prześladowanie. Dokument wyraźnie rozróżnia między uzasadnioną informacją zwrotną a niedopuszczalnym nękaniem.

W odpowiedzi na takie zachowanie Square Enix zastrzega sobie prawo do zawieszenia usług, a w przypadku złośliwych zamiarów wszczęcia działań prawnych lub zaangażowania organów ścigania.

Kluczowe postanowienia Polityki przeciwdziałania molestowaniu Square Enix:

Nękanie obejmuje:

• Akty przemocy lub agresywne zachowanie
• Wulgarny język, zastraszanie, przymus, przymus, nadmierny pościg lub nagana
• Zniesławienie/oszczerstwo, ataki osobiste (na różnych platformach) i groźby zakłócenia działalności gospodarczej
• Stałe zapytania i wielokrotne wizyty
• Nieupoważnione wejście na teren firmy
• Bezprawne ograniczenie poprzez rozmowy telefoniczne lub zapytania online
• Dyskryminujące wypowiedzi lub zachowania ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, religię, pochodzenie, Occupation itp.
• Naruszenie prywatności poprzez nieautoryzowane robienie zdjęć lub nagrywanie wideo
• Molestowanie seksualne i prześladowanie

Nienależne żądania obejmują:

• Nieuzasadniona wymiana produktów lub żądania rekompensaty pieniężnej
• Nieuzasadnione żądania przeprosin (zwłaszcza te określające stanowiska pracowników)
• Nadmierne prośby o usługi wykraczające poza normy społeczne
• Nieuzasadnione i wygórowane żądania ukarania pracowników

To proaktywne rozwiązanie odzwierciedla niefortunną rzeczywistość dotyczącą nadużyć w Internecie, z którymi borykają się twórcy gier. Niedawne przykłady obejmują transfobiczne nękanie wymierzone w Senę Bryer, aktorkę głosową Wuka Lamata w Final Fantasy XIV: Dawntrail. Wcześniejsze incydenty z udziałem Square Enix obejmują groźby śmierci wobec personelu w 2018 r., prowadzące do aresztowania w 2019 r. w związku z mechaniką gacha oraz odwołanie turnieju w 2019 r. z powodu podobnych gróźb.