Новые меры в Square Enix Shield Workers от Fan Toxicity

Square Enix внедряет строгую политику борьбы с притеснениями для защиты сотрудников и партнеров

Square Enix активно ввела комплексную политику борьбы с притеснениями, призванную защитить своих сотрудников и сотрудников. Эта политика четко определяет неприемлемое поведение, включая угрозы насилия, клеветы и других форм преследования. Компания заявляет о своем праве отказывать в услугах и возбуждать судебные иски против лиц, занимающихся подобным поведением.

Реализация этой политики подчеркивает растущую распространенность онлайн-преследований в игровой индустрии. Эта проблема выходит за рамки Square Enix, о чем свидетельствуют громкие инциденты, такие как угрозы смертью в адрес актрисы, играющей Эбби в The Last of Us Part II, и отмена живого мероприятия Nintendo из-за угроз насилия. Решительные действия Square Enix направлены на предотвращение подобных ситуаций, влияющих на ее сотрудников.

Подробная политика, опубликованная на веб-сайте Square Enix, охватывает широкий спектр притеснений, явно защищая всех, от вспомогательного персонала до высшего руководства. Поощряя обратную связь, компания твердо заявляет, что притеснения недопустимы. В политике тщательно описываются конкретные действия, представляющие собой преследование, и подробно описываются механизмы реагирования компании.

Определение преследования, данное Square Enix, включает, помимо прочего: угрозы насилия, клевету, нарушение деловой активности, вторжение на территорию, незаконное ограничение свободы (в том числе посредством телефонных звонков и в Интернете), дискриминационные высказывания, нарушение конфиденциальности (несанкционированная фото- и видеозапись). ), сексуальные домогательства и преследования. В документе четко проводится различие между законной обратной связью и неприемлемым преследованием.

В ответ на такое поведение Square Enix оставляет за собой право приостановить предоставление услуг и, в случае злого умысла, возбудить судебный иск или привлечь правоохранительные органы.

Основные положения политики Square Enix по борьбе с притеснениями:

Преследование включает в себя:

• Акты насилия или агрессивное поведение
• Оскорбительные выражения, запугивание, принуждение, принуждение, чрезмерное преследование или выговор
• Клевета/клевета, личные нападки (на различных платформах) и угрозы нарушения бизнеса
• Постоянные запросы и повторные визиты
• Несанкционированное проникновение на территорию компании
• Незаконное ограничение свободы посредством телефонных звонков или онлайн-запросов
• Дискриминационные высказывания или поведение по признаку расы, этнической принадлежности, религии, происхождения, Occupation и т. д.
• Нарушение конфиденциальности посредством несанкционированной фото- или видеозаписи
• Сексуальные домогательства и преследования

Неоправданные требования включают:

• Необоснованный обмен товара или требования денежной компенсации
• Необоснованные требования извинений (особенно с указанием должностей сотрудников)
• Чрезмерные запросы на обслуживание, выходящие за рамки социальных норм
• Необоснованные и чрезмерные требования наказания сотрудников

Эта превентивная мера отражает печальную реальность онлайн-злоупотреблений, с которыми сталкиваются разработчики игр. Недавние примеры включают трансфобное преследование Сены Брайера, актера озвучивания Вук Ламата в Final Fantasy XIV: Dawntrail. Прошлые инциденты с участием Square Enix включают угрозы убийством сотрудникам в 2018 году, приведшие к аресту в 2019 году, связанному с механикой гача, а также отмену турнира 2019 года из-за аналогичных угроз.