Simulator Penerbangan Microsoft 2024 menghadapi kesukaran semasa dikeluarkan, dan pegawai tersebut memohon maaf dan mengakui masalah itu

Selepas "Microsoft Flight Simulator 2024" (MSFS 2024) yang dinanti-nantikan dikeluarkan, ia menghadapi masalah pepijat, ketidakstabilan dan pelayan yang serius. Jorg Neumann, ketua Simulator Penerbangan Microsoft, dan Sebastian Wloch, Ketua Pegawai Eksekutif Asobo Studios, menyiarkan video di YouTube untuk menjawab kebimbangan pemain.

Pelayan terharu

Dalam video kemas kini hari pembangun kira-kira 5 minit, Neumann dan Wloch menerangkan sumber isu permainan dan penyelesaiannya. Neumann mengakui mereka menjangkakan permainan itu mendapat perhatian ramai tetapi memandang rendah jumlah pemain. "Ia benar-benar menggembirakan infrastruktur kami," katanya.

Neumann memberi Wloch hak untuk menjelaskan lebih lanjut isu tersebut. "Pada mulanya, apabila pemain melancarkan permainan, mereka pada dasarnya meminta data daripada pelayan, yang seterusnya mendapatkan semula data tersebut daripada pangkalan data," jelas Wloch. Pangkalan data dicache dan telah diuji dengan 200,000 pengguna simulasi, tetapi kemasukan besar pemain sebenar masih melebihi kapasitinya.

Tiada baris gilir log masuk dan pesawat

Wloch dan pasukannya cuba menyelesaikan masalah ini dengan memulakan semula perkhidmatan dan menambah bilangan pemain yang log masuk. Mereka meningkatkan saiz dan kelajuan barisan sebanyak lima kali ganda. Walau bagaimanapun, "ini berfungsi selama mungkin setengah jam, dan kemudian tiba-tiba cache ranap semula," kata Wloch.

Mereka dengan cepat menemui punca pemuatan tidak lengkap atau lama. Apabila perkhidmatan menjadi tepu, ia gagal, memaksanya untuk dimulakan semula dan mencuba semula berulang kali. "Ini mengakibatkan masa pemuatan awal yang sangat panjang yang tidak sepatutnya lama ini," jelasnya. Lama kelamaan, data yang hilang boleh menyebabkan skrin pemuatan tersekat pada 97%, memaksa pemain untuk memulakan semula permainan.

Selain itu, isu yang dilaporkan pemain dengan pesawat hilang disebabkan oleh kandungan yang tidak lengkap atau disekat. Walaupun beberapa pemain telah berjaya memasuki permainan, beberapa pesawat atau kandungan mungkin hilang selepas melepasi skrin giliran. "Ini benar-benar tidak normal dan disebabkan oleh perkhidmatan dan pelayan yang tidak responsif, serta limpahan cache yang lengkap," tegas Wloch.

Ulasan wap kebanyakannya negatif

Disebabkan isu di atas, permainan ini menerima banyak kritikan daripada pemain Steam. Sesetengah pemain telah melaporkan isu serius, dari barisan log masuk yang panjang hingga kehilangan pesawat. Pada masa ini, permainan ini mempunyai penilaian "kebanyakannya negatif" pada platform.

Walaupun isu hari pelancaran yang serius ini, pasukan telah berusaha secara aktif untuk menyelesaikannya. "Kami telah menyelesaikan isu-isu ini dan kini membawa pemain ke dalam permainan pada kadar yang stabil, " membaca halaman Steam permainan itu. "Kami dengan tulus ikhlas memohon maaf atas kesulitan yang timbul dan terima kasih atas kesabaran anda. Kami akan memastikan anda dikemas kini di saluran sosial, forum dan tapak web kami. Terima kasih banyak atas semua maklum balas dan sokongan anda."