Fielder Agent

Fielder: semplificare le operazioni aziendali e migliorare l'esperienza del cliente

Fielder è una potente applicazione progettata per i proprietari di società, i manager e i direttori per gestire e assegnare in modo efficiente attività ai loro agenti sul campo. Questa soluzione completa ottimizza l'allocazione delle risorse e aumenta la redditività attraverso la gestione delle attività su richiesta.

L'app offre un'interfaccia intuitiva accessibile tramite portale Web e applicazioni mobili per proprietari/manager e agenti. Le caratteristiche chiave includono il monitoraggio degli agenti in tempo reale, l'assegnazione delle attività basate sulla vicinanza e la revisione sicura delle prove dei servizi completati (foto, documenti, ecc.).

Caratteristiche chiave:

• Gestione efficiente delle attività: assegnare agli agenti le attività di raccolta, consegna e altre attività di servizio, ottimizzare i percorsi e ridurre al minimo i tempi di risposta. Ricevi e gestisci le richieste dei clienti senza soluzione di continuità.
• Monitoraggio degli agenti in tempo reale: monitorare le posizioni degli agenti in tempo reale, consentendo l'allocazione strategica delle attività e l'ottimizzazione delle risorse per una consegna di servizi più rapida.
• Allocazione delle attività intelligenti: assegnare attività all'agente disponibile più vicino, minimizzando il tempo di viaggio e garantendo un servizio rapido. Traccia i tempi di arrivo e conferma la posizione al completamento dell'attività.
• Completamento del servizio verificabile: rivedere prove fotografiche e documentali per garantire che le attività siano completate in modo accurato e trasparente.
• Esperienza del cliente superiore: i clienti possono richiedere servizi, tenere traccia dei progressi degli agenti in tempo reale, ricevere aggiornamenti sullo stato (e-mail/SMS) e fornire valutazioni di servizio.
• Scalabile e versatile: adattabile a diversi settori, tra cui servizi di taxi, pianificazione degli eventi, consegna di cibo, assistenza agli animali domestici, gestione della flotta, logistica e manutenzione.

Conclusione:

Fielder fornisce una soluzione robusta e automatizzata per le aziende che cercano di semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione del cliente e massimizzare i profitti. Scarica oggi l'app e sperimenta i vantaggi della gestione efficiente delle attività e un servizio clienti migliorato. Ulteriori informazioni e fornisci feedback su www.appfielder.com o e -mail [e -mail protetto]

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