Fielder Agent

Fielder: Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Fielder là một ứng dụng mạnh mẽ được thiết kế cho chủ sở hữu, quản lý và giám đốc công ty để quản lý và giao nhiệm vụ hiệu quả cho các đại lý hiện trường của họ. Giải pháp toàn diện này tối ưu hóa phân bổ tài nguyên và tăng lợi nhuận thông qua quản lý nhiệm vụ theo yêu cầu.

Ứng dụng cung cấp giao diện thân thiện với người dùng có thể truy cập thông qua cổng thông tin web và các ứng dụng di động cho chủ sở hữu/người quản lý và đại lý. Các tính năng chính bao gồm theo dõi đại lý thời gian thực, gán nhiệm vụ dựa trên sự gần gũi và xem xét bằng chứng an toàn về các dịch vụ đã hoàn thành (ảnh, tài liệu, v.v.).

Các tính năng chính:

• Quản lý nhiệm vụ hiệu quả: Gán xe bán tải, giao hàng và các nhiệm vụ dịch vụ khác cho các đại lý, tối ưu hóa các tuyến đường và giảm thiểu thời gian phản hồi. Nhận và quản lý các yêu cầu của khách hàng một cách liền mạch.
• Theo dõi đại lý thời gian thực: Giám sát các vị trí đại lý trong thời gian thực, cho phép phân bổ nhiệm vụ chiến lược và tối ưu hóa tài nguyên để cung cấp dịch vụ nhanh hơn.
• Phân bổ nhiệm vụ thông minh: Gán các nhiệm vụ cho đại lý có sẵn gần nhất, giảm thiểu thời gian di chuyển và đảm bảo dịch vụ nhanh chóng. Theo dõi thời gian đến và xác nhận vị trí khi hoàn thành nhiệm vụ.
• Hoàn thành dịch vụ có thể xác minh: Xem lại bằng chứng nhiếp ảnh và tài liệu để đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành chính xác và minh bạch.
• Trải nghiệm khách hàng vượt trội: Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ, theo dõi tiến trình đại lý theo thời gian thực, nhận cập nhật trạng thái (email/SMS) và cung cấp xếp hạng dịch vụ.
• Có thể mở rộng và linh hoạt: Thích ứng với các ngành công nghiệp đa dạng, bao gồm dịch vụ taxi, lập kế hoạch sự kiện, giao thực phẩm, chăm sóc thú cưng, quản lý đội tàu, hậu cần và bảo trì.

Phần kết luận:

Fielder cung cấp một giải pháp mạnh mẽ, tự động cho các doanh nghiệp tìm cách hợp lý hóa các hoạt động, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối đa hóa lợi nhuận. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay và trải nghiệm những lợi ích của việc quản lý nhiệm vụ hiệu quả và cải thiện dịch vụ khách hàng. Tìm hiểu thêm và cung cấp phản hồi tại www.appfielder.com hoặc email [được bảo vệ email]

Ảnh chụp màn hình