Fielder Agent

Fielder: оптимизация бизнес -операций и повышение качества обслуживания клиентов

Fielder - это мощное приложение, предназначенное для владельцев компаний, менеджеров и директоров для эффективного управления и назначения задач своим полевым агентам. Это комплексное решение оптимизирует распределение ресурсов и повышает прибыльность с помощью управления задачами по требованию.

Приложение предлагает удобный интерфейс, доступный через веб-портал и мобильные приложения для владельцев/менеджеров и агентов. Ключевые функции включают отслеживание агентов в реальном времени, назначение задач на основе близости и безопасное обзор доказательств заполненных услуг (фотографии, документы и т. Д.).

Ключевые функции:

• Эффективное управление задачами: назначьте заказки, доставку и другие задачи обслуживания агентам, оптимизировать маршруты и минимизировать время отклика. Получать и управлять запросами клиентов плавно.
• Отслеживание агентов в реальном времени: контроль местоположения агентов в режиме реального времени, обеспечивая стратегическое распределение задач и оптимизацию ресурсов для более быстрой предоставления услуг.
• Интеллектуальное распределение задач: назначьте задачи ближайшему доступному агенту, сводя к минимуму время в пути и обеспечение быстрого обслуживания. Отслеживать время прибытия и подтвердить местоположение после завершения задачи.
• Проверяемое завершение службы: просмотрите фотографические и документальные доказательства, чтобы гарантировать, что задачи выполняются точно и прозрачно.
• Высокий опыт работы с клиентами: клиенты могут запросить услуги, отслеживать прогресс агента в режиме реального времени, получать обновления статуса (электронная почта/SMS) и предоставлять рейтинги услуг.
• Масштабируемая и универсальная: адаптируется к разнообразным отраслям, включая услуги такси, планирование мероприятий, оказание пищи, уход за домашними животными, управление флотом, логистику и техническое обслуживание.

Заключение:

Fielder предоставляет надежное, автоматизированное решение для предприятий, стремящихся оптимизировать операции, повысить удовлетворенность клиентов и максимизировать прибыль. Загрузите приложение сегодня и испытайте преимущества эффективного управления задачами и улучшения обслуживания клиентов. Узнайте больше и предоставьте отзывы на www.appfielder.com или по электронной почте [по электронной почте защищено]

Скриншот