Fielder Agent

Fielder: optimizar las operaciones comerciales y mejorar la experiencia del cliente

Fielder es una aplicación poderosa diseñada para propietarios de empresas, gerentes y directores para administrar y asignar tareas de manera eficiente a sus agentes de campo. Esta solución integral optimiza la asignación de recursos y aumenta la rentabilidad a través de la gestión de tareas a pedido.

La aplicación ofrece una interfaz fácil de usar accesible a través del portal web y aplicaciones móviles para propietarios/gerentes y agentes por igual. Las características clave incluyen el seguimiento del agente en tiempo real, la asignación de tareas basada en la proximidad y la revisión segura de la evidencia de los servicios completos (fotos, documentos, etc.).

Características clave:

• Gestión de tareas eficientes: asigne tareas de recogida, entrega y otras tareas de servicio a los agentes, optimizando las rutas y minimizando los tiempos de respuesta. Recibir y administrar las solicitudes de los clientes sin problemas.
• Seguimiento de agentes en tiempo real: monitorear ubicaciones de agentes en tiempo real, lo que permite la asignación de tareas estratégicas y la optimización de recursos para la entrega de servicios más rápida.
• Asignación de tareas inteligentes: asigne tareas al agente disponible más cercano, minimizando el tiempo de viaje y asegurando el servicio rápido. Rastree los tiempos de llegada y confirme la ubicación al finalizar la tarea.
• Finalización del servicio verificable: revise la evidencia fotográfica y documental para garantizar que las tareas se completen de manera precisa y transparente.
• Experiencia superior del cliente: los clientes pueden solicitar servicios, rastrear el progreso del agente en tiempo real, recibir actualizaciones de estado (correo electrónico/SMS) y proporcionar calificaciones de servicio.
• Escalable y versátil: adaptable a diversas industrias, incluidos servicios de taxi, planificación de eventos, entrega de alimentos, cuidado de mascotas, gestión de flotas, logística y mantenimiento.

Conclusión:

Fielder ofrece una solución robusta y automatizada para las empresas que buscan optimizar las operaciones, mejorar la satisfacción del cliente y maximizar las ganancias. Descargue la aplicación hoy y experimente los beneficios de la gestión de tareas eficiente y el mejor servicio al cliente. Obtenga más información y proporcione comentarios en www.appfielder.com o correo electrónico [correo electrónico protegido]

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