Fielder Agent

Fielder: usprawnianie operacji biznesowych i zwiększenie doświadczenia klienta

Fielder to potężna aplikacja zaprojektowana dla właścicieli firm, menedżerów i dyrektorów do skutecznego zarządzania i przypisywania zadań swoim agentom terenowym. To kompleksowe rozwiązanie optymalizuje alokację zasobów i zwiększa rentowność poprzez zarządzanie zadaniami na żądanie.

Aplikacja oferuje przyjazny interfejs dostępny za pośrednictwem portalu internetowego i aplikacji mobilnych zarówno dla właścicieli/menedżerów, jak i agentów. Kluczowe funkcje obejmują śledzenie agentów w czasie rzeczywistym, zadanie na podstawie bliskości oraz bezpieczny przegląd dowodów na ukończone usługi (zdjęcia, dokumenty itp.).

Kluczowe funkcje:

• Skuteczne zarządzanie zadaniami: Przypisz zadania odbioru, dostawy i innych zadań serwisowych agentom, optymalizując trasy i minimalizując czas reakcji. Bezproblemowo odbieraj i zarządzaj żądaniami klientów.
• Śledzenie agentów w czasie rzeczywistym: Monitoruj lokalizacje agentów w czasie rzeczywistym, umożliwiając strategiczną przydział zadań i optymalizację zasobów w celu szybszego świadczenia usług.
• Inteligentna alokacja zadań: Przypisz zadania najbliższemu dostępnym agentowi, minimalizując czas podróży i zapewniając szybką obsługę. Śledź czas przyjazdu i potwierdź lokalizację po zakończeniu zadania.
• Ukończenie usługi weryfikowalne: przejrzyj dowody fotograficzne i dokumentalne, aby zapewnić zadania dokładne i przejrzyste.
• Najwyższe doświadczenie obsługi klienta: klienci mogą żądać usług, śledzić postępy agenta w czasie rzeczywistym, otrzymywać aktualizacje statusu (e-mail/SMS) i zapewniać oceny usług.
• Skalowalne i wszechstronne: dostosowalne do różnych branż, w tym usług taksówek, planowania wydarzeń, dostawy żywności, opieki nad zwierzętami, zarządzaniem flotą, logistyką i konserwacją.

Wniosek:

Fielder zapewnia solidne, zautomatyzowane rozwiązanie dla firm starających się usprawnić operacje, zwiększyć satysfakcję klienta i maksymalizować zyski. Pobierz aplikację już dziś i doświadcz korzyści płynących z efektywnego zarządzania zadaniami i ulepszonej obsługi klienta. Dowiedz się więcej i przekazuj opinie na stronie www.appfielder.com lub e -mail [e -mail chroniony]

Zrzut ekranu