PSPCL Consumer Services

Ứng dụng Dịch vụ Tiêu dùng PSPCL này là một công cụ thuận tiện cho khách hàng của Punjab State Power Corporation Ltd. ở Ấn Độ. Nó cho phép người dùng báo cáo các vấn đề liên quan đến cung cấp điện, thanh toán và các mối quan tâm khác. Ứng dụng này cũng tạo điều kiện cho việc xem và thanh toán hóa đơn tiền điện. Đối với những người trước đây đã liên hệ với Đường dây trợ giúp (1912), các bản cập nhật mất điện theo thời gian thực cho khu vực của họ có sẵn. Người dùng cũng có thể theo dõi tiến trình của các khiếu nại và yêu cầu được báo cáo của họ. Điều quan trọng, ứng dụng chỉ hoạt động ở Ấn Độ và yêu cầu số điện thoại di động Ấn Độ hợp lệ có khả năng nhận tin nhắn SMS. Vui lòng không gửi yêu cầu hỗ trợ trong phần Đánh giá của ứng dụng.

Các tính năng chính của ứng dụng bao gồm:

• Báo cáo khiếu nại: Dễ dàng gửi khiếu nại về cung cấp điện, thanh toán và các vấn đề liên quan đến dịch vụ khác.
• Xem và thanh toán hóa đơn: Xem và thanh toán hóa đơn tiền điện trực tiếp thông qua ứng dụng.
• Trạng thái cung cấp thời gian thực: Kiểm tra trạng thái cung cấp điện hiện tại trong khu vực của bạn (yêu cầu liên hệ trước với đường dây trợ giúp).
• Theo dõi khiếu nại/Yêu cầu: Giám sát trạng thái của các khiếu nại và yêu cầu đã gửi của bạn.
• Giới hạn địa lý: Ứng dụng này dành riêng cho việc sử dụng ở Ấn Độ và đòi hỏi một số điện thoại di động Ấn Độ tích cực để xác minh SMS.
• Kênh hỗ trợ: Đối với các vấn đề hỗ trợ hoặc hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng sử dụng các kênh thay thế; Không gửi chúng trong các đánh giá ứng dụng.

Ảnh chụp màn hình