PSPCL Consumer Services

यह PSPCL उपभोक्ता सेवा ऐप भारत में पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड ग्राहकों के लिए एक सुविधाजनक उपकरण है। यह उपयोगकर्ताओं को बिजली की आपूर्ति, बिलिंग और अन्य चिंताओं से संबंधित मुद्दों की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है। ऐप बिजली के बिलों को देखने और भुगतान करने की सुविधा भी देता है। उन लोगों के लिए जिन्होंने पहले हेल्पलाइन (1912) से संपर्क किया है, अपने क्षेत्र के लिए वास्तविक समय पावर आउटेज अपडेट उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता अपनी रिपोर्ट की गई शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति की निगरानी भी कर सकते हैं। महत्वपूर्ण रूप से, ऐप केवल भारत के भीतर कार्य करता है और इसके लिए एक वैध भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता होती है जो एसएमएस संदेश प्राप्त करने में सक्षम है। कृपया ऐप की समीक्षा अनुभाग के भीतर समर्थन अनुरोध सबमिट करने से बचना चाहिए।

ऐप की प्रमुख विशेषताओं में शामिल हैं:

• शिकायत रिपोर्टिंग: बिजली की आपूर्ति, बिलिंग और अन्य सेवा-संबंधित समस्याओं के बारे में आसानी से शिकायतें प्रस्तुत करें।
• बिल देखने और भुगतान: ऐप के माध्यम से सीधे बिजली बिल देखें और भुगतान करें।
• वास्तविक समय की आपूर्ति की स्थिति: अपने क्षेत्र में वर्तमान बिजली की आपूर्ति की स्थिति की जाँच करें (हेल्पलाइन के साथ पूर्व संपर्क की आवश्यकता है)।
• शिकायत/अनुरोध ट्रैकिंग: अपनी प्रस्तुत शिकायतों और अनुरोधों की स्थिति की निगरानी करें।
• भौगोलिक सीमा: ऐप विशेष रूप से भारत के भीतर उपयोग के लिए है और एसएमएस सत्यापन के लिए एक सक्रिय भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता है।
• समर्थन चैनल: तकनीकी सहायता या समर्थन मुद्दों के लिए, कृपया वैकल्पिक चैनलों का उपयोग करें; उन्हें ऐप रिव्यू में सबमिट न करें।

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