애플리케이션 설명
이 PSPCL Consumer Services 앱은 인도의 Punjab State Power Corporation Ltd. 고객을위한 편리한 도구입니다. 이를 통해 사용자는 전기 공급, 청구 및 기타 문제와 관련된 문제를보고 할 수 있습니다. 이 앱은 또한 전기 요금을보고 지불하는 것을 용이하게합니다. 이전에 Helpline (1912)에 연락 한 사람들의 경우 해당 지역의 실시간 정전 업데이트를 사용할 수 있습니다. 사용자는보고 된 불만 및 요청의 진행 상황을 모니터링 할 수도 있습니다. 중요하게도, 앱은 인도 내에서만 기능하며 SMS 메시지를받을 수있는 유효한 인도 휴대 전화 번호가 필요합니다. 앱 검토 섹션 내에서 지원 요청을 제출하지 마십시오.
앱의 주요 기능에는 다음이 포함됩니다.
- 불만보고 : 전기 공급, 청구 및 기타 서비스 관련 문제에 대한 불만을 쉽게 제출합니다.
- 청구서보기 및 지불 : 앱을 통해 직접 전기 요금을보고 지불합니다.
- 실시간 공급 상태 : 해당 지역의 현재 전기 공급 상태를 점검하십시오 (헬프 라인과의 사전 접촉이 필요합니다).
- 불만/요청 추적 : 제출 된 불만 및 요청의 상태를 모니터링하십시오.
- 지리적 제한 : 앱은 인도 내에서만 사용하기위한 것이며 SMS 검증을 위해서는 활성 인디언 휴대 전화 번호가 필요합니다.
- 지원 채널 : 기술 지원 또는 지원 문제의 경우 대체 채널을 사용하십시오. 앱 리뷰에서 제출하지 마십시오.
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