PSPCL Consumer Services

PSPCL Consumer Services

Oficina Comercial 7.00M v2.5 4.3 Feb 11,2025
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Descripción de la aplicación

Esta aplicación PSPCL Consumer Services es una herramienta conveniente para los clientes de Punjab State Power Corporation Ltd. en India. Permite a los usuarios informar problemas relacionados con el suministro de electricidad, la facturación y otras preocupaciones. La aplicación también facilita la visualización y el pago de facturas de electricidad. Para aquellos que se pusieron en contacto previamente en la línea de ayuda (1912), las actualizaciones de apagado de energía en tiempo real para su área están disponibles. Los usuarios también pueden monitorear el progreso de sus quejas y solicitudes reportadas. Es importante destacar que la aplicación funciona solo dentro de la India y requiere un número móvil indio válido capaz de recibir mensajes SMS. Abstenerse de enviar solicitudes de soporte dentro de la sección de revisión de la aplicación.

Las características clave de la aplicación incluyen:

  • Informes de quejas: Envíe fácilmente las quejas sobre el suministro de electricidad, la facturación y otros problemas relacionados con el servicio.
  • Visualización y pago de facturas: Ver y pagar facturas de electricidad directamente a través de la aplicación.
  • Estado de suministro en tiempo real: Verifique el estado actual de suministro de electricidad en su área (requiere contacto previo con la línea de ayuda).
  • Rastreo de quejas/solicitudes: Monitoree el estado de sus quejas y solicitudes enviadas.
  • Limitación geográfica: La aplicación es exclusivamente para su uso dentro de la India y requiere un número de móvil indio activo para la verificación de SMS.
  • Canal de soporte: Para asistencia técnica o problemas de soporte, utilice canales alternativos; No los envíe en las revisiones de la aplicación.

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