PSPCL Consumer Services

Este aplicativo de serviços de consumo da PSPCL é uma ferramenta conveniente para os clientes da Punjab State Power Corporation Ltd. na Índia. Ele permite que os usuários relatem questões relacionadas ao fornecimento de eletricidade, cobrança e outras preocupações. O aplicativo também facilita a visualização e o pagamento de contas de eletricidade. Para aqueles que entraram em contato com a linha de apoio (1912) anteriormente, estão disponíveis atualizações de interrupção em tempo real para sua área. Os usuários também podem monitorar o progresso de suas reclamações e solicitações relatadas. É importante ressaltar que o aplicativo funciona apenas na Índia e requer um número de celular indiano válido capaz de receber mensagens SMS. Evite enviar solicitações de suporte na seção de revisão do aplicativo.

Os principais recursos do aplicativo incluem:

• Relatórios de reclamações: Envie facilmente reclamações sobre fornecimento de eletricidade, cobrança e outros problemas relacionados ao serviço.
• Visualização e pagamento da fatura: Visualize e pague as contas de eletricidade diretamente através do aplicativo.
• Status da oferta em tempo real: Verifique o status atual de fornecimento de eletricidade em sua área (requer contato prévio com a linha de apoio).
• Reclamação/Rastreamento de solicitação: Monitore o status de suas reclamações e solicitações enviadas.
• Limitação geográfica: O aplicativo é exclusivamente para uso na Índia e requer um número de celular indiano ativo para verificação de SMS.
• Canal de suporte: Para assistência técnica ou problemas de suporte, use canais alternativos; Não os envie nas análises de aplicativos.

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