Descrição do aplicativo
eSMART: Plataforma de Gestão e Relatórios de Vendas B2B da Renault India
Esta aplicação capacita a equipa de vendas da Renault India a otimizar todo o ciclo de vida das vendas automóveis, abrangendo:
- Registo e perfilamento de potenciais clientes
- Alocação ou reassigação de potenciais clientes aos representantes comerciais
- Envolvimento completo dos potenciais clientes através de chamadas telefónicas, visitas ao domicílio e agendamentos nas concessionárias
- Coordenação completa dos test drives
- Acompanhamento pós-venda com os clientes
A solução também fornece às equipas de vendas ferramentas essenciais para as vendas, incluindo brochuras digitais, calculadoras de prestações (EMI) e outros recursos para promover eficazmente os veículos Renault.
Adicionalmente, a plataforma inclui painéis analíticos de desempenho para acompanhar métricas de vendas e tarefas em atraso, juntamente com lembretes automatizados para atividades pendentes.
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