Anwendungsbeschreibung
eSMART: Renault Indiens B2B-Verkaufsmanagement- und Reporting-Plattform
Diese Anwendung ermöglicht es dem Vertriebsteam von Renault India, den gesamten Fahrzeugverkaufslebenszyklus zu optimieren, einschließlich:
- Prospektregistrierung und -profilierung
- Zuweisung oder Neuzuordnung von Prospekten an Vertriebsmitarbeiter
- Umfassende Kundenansprache durch Telefonate, Hausbesuche und Termine im dealership
- End-to-End-Koordination der Probefahrten
- Postkauf-Nachbetreuung der Kunden
Die Lösung bietet dem Vertriebsteam außerdem wesentliche Verkaufstools wie digitale Broschüren, EMI-Rechner und weitere Ressourcen zur effektiven Vermarktung von Renault-Fahrzeugen.
Zusätzlich verfügt die Plattform über Leistungsanalyse-Dashboards zur Verfolgung von Verkaufs-KPIs und überfälligen Aufgaben sowie automatische Erinnerungen für ausstehende Aktivitäten.
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