2011 PSN हैक: PlayStation उपयोगकर्ताओं की मांग सोनी ने सप्ताहांत के आउटेज की व्याख्या की

सोनी ने पुष्टि की है कि सप्ताहांत में प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) को प्रभावित करने वाले 24-घंटे का आउटेज एक "परिचालन मुद्दे" के कारण हुआ था। एक ट्वीट में, सोनी ने अपनी नेटवर्क सेवाओं की बहाली की घोषणा की और असुविधा के लिए माफी मांगी, अपने धैर्य के लिए PlayStation समुदाय का आभार व्यक्त करते हुए। सद्भावना के इशारे के रूप में, सोनी सभी PlayStation प्लस सदस्यों को अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश कर रहा है।

इसके बावजूद, कुछ PlayStation उपयोगकर्ता सामान्य शब्द "परिचालन मुद्दे" से परे, डाउनटाइम के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी मांग रहे हैं। कई अभी भी 2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच की मेमोरी से प्रेतवाधित हैं, जिन्होंने लगभग 77 मिलियन खातों से व्यक्तिगत विवरण से समझौता किया। इसने उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के बारे में पारदर्शिता और आश्वासन के लिए कॉल किया है।

2011 का PSN हैक कुछ गेमर्स के लिए एक ज्वलंत चिंता का विषय है। गेटी इमेज के माध्यम से निकोस पेकियारिडिस/नूरफोटो द्वारा फोटो।

सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने अपनी चिंताओं को व्यक्त किया है, एक के साथ, "2011 में क्या हुआ, हमें यह जानने की जरूरत है कि क्या हमें अपने बैंकों को नए क्रेडिट कार्ड के लिए कॉल करने की आवश्यकता है और पहचान सुरक्षा सेवाओं की आवश्यकता है।" अन्य लोग अधिक जानकारी के लिए दबाव डाल रहे हैं, पूछ रहे हैं, "मीठा, लेकिन क्या आप हमें यह भी बता सकते हैं कि क्या हुआ और आप भविष्य में इससे बचने के लिए कैसे काम करेंगे?" और सोनी की पारदर्शिता की कमी की आलोचना।

सोनी के लिए एक मांग भी है कि वह भविष्य के "परिचालन मुद्दों" को PSN सेवाओं को बाधित करने से रोकने के लिए कदम उठाए जा रहा है। आउटेज ने न केवल ऑनलाइन गेमिंग को प्रभावित किया, बल्कि एकल-खिलाड़ी गेम को भी प्रभावित किया, जिसमें सर्वर प्रमाणीकरण या एक निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

डाउनटाइम के बीच, अमेरिकी रिटेलर गेमस्टॉप ने सोनी के खर्च पर एक ट्वीट किया, यह सुझाव देते हुए कि उपयोगकर्ता भौतिक प्रतियां पसंद कर सकते हैं। हालांकि, यह ऑनलाइन उपहास के साथ मिला था, क्योंकि कई ने गेमस्टॉप की शिफ्ट को मुख्य रूप से वीडियो गेम बेचने से दूर बताया था।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दें और कुछ भौतिक Ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue को पकड़ो

- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

PSN आउटेज ने तीसरे पक्ष के प्रकाशकों को भी प्रभावित किया, जिससे कुछ ने इन-गेम इवेंट या सीमित समय के मोड का विस्तार किया। उदाहरण के लिए, Capcom ने मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स के लिए अगला बीटा टेस्ट बढ़ाया, जिसे PSN मुद्दे के कारण छोटा कर दिया गया था। इसी तरह, ईए ने एफसी 25 के लिए एक उच्च-तीव्रता वाले मल्टीप्लेयर इवेंट को बढ़ाया।

सोनी ने अभी तक PSN डाउनटाइम पर अधिक जानकारी प्रदान नहीं की है, केवल दो ट्वीट जारी किए हैं: एक आउटेज को स्वीकार करने के लिए और दूसरा सेवा की पुष्टि करने के लिए ऑनलाइन वापस आ गया था, साथ ही अस्पष्ट स्पष्टीकरण और मुआवजा प्रस्ताव। कई ग्राहक स्पष्ट रूप से कंपनी से अधिक व्यापक संचार के लिए उत्सुक हैं।