Steam, Epic: sin reclamos de propiedad del juego

Una nueva ley de California exige una mayor transparencia de las tiendas de juegos digitales como Steam y Epic con respecto a la propiedad del juego.

La ley de California aclara la propiedad del juego digital

Efectivo el próximo año

Una ley histórica de California, AB 2426, firmada por el gobernador Gavin Newsom, requiere que las tiendas en línea indiquen claramente si una compra otorga propiedad o una licencia para usar productos digitales, incluidos videojuegos y aplicaciones. La ley define en general el "juego", abarcando aplicaciones a las que se accede a través de varios dispositivos y su contenido asociado.

Para garantizar la claridad, la ley exige el uso de texto y lenguaje prominentes y fácilmente notables (tamaño de fuente de grandes, colores contrastantes o símbolos distintos) para informar a los consumidores sobre la naturaleza de su compra.

Las violaciones de la ley, categorizadas como publicidad falsa o engañosa, pueden resultar en sanciones civiles o cargos por delitos menores. La ley prohíbe explícitamente la publicidad o la venta de bienes digitales como "propiedad sin restricciones" a menos que esto sea demostrablemente cierto. Los legisladores enfatizaron la importancia de informar a los consumidores que las compras digitales a menudo otorgan licencias, no la propiedad, especialmente porque el acceso puede revocarse en cualquier momento a menos que el producto se pueda descargar para uso fuera de línea.

En vigencia el próximo año, la ley también restringe el uso de términos como "comprar" o "comprar" a menos que se aclare explícitamente que la transacción no implica acceso o propiedad sin restricciones. El ensamblado Jacqui Irwin destacó la creciente necesidad de protección del consumidor en el mercado digital, con el objetivo de evitar publicidad engañosa que tergiversa la naturaleza de las compras digitales.

Los servicios de suscripción siguen sin estar claros

Los incidentes recientes, como la eliminación de la serie de la tripulación por parte de Ubisoft, han subrayado las preocupaciones sobre los derechos del consumidor cuando los juegos se desconectan después de la compra. Si bien AB 2426 aborda la claridad de la propiedad, no aborda explícitamente los servicios de suscripción como el pase del juego o las implicaciones para las copias de los juegos fuera de línea, dejando algunos aspectos indefinidos.

El director de suscripciones de Ubisoft, Philippe Tremblay, sugirió anteriormente un cambio en las expectativas del consumidor para aceptar modelos de suscripción, lo que sugiere que los jugadores deben sentirse cómodos sin "poseer" juegos técnicamente ".

El ensamblaje Irwin enfatizó que la ley busca proporcionar a los consumidores una comprensión integral de sus compras, atrayendo un paralelo a la permanencia percibida de la propiedad al comprar medios físicos como DVD o libros. Ella aclaró que, en realidad, las compras digitales a menudo otorgan licencias que pueden ser revocadas por el vendedor.