Ubisoft đã kiện phi hành đoàn: Người mua tuyên bố không sở hữu trò chơi

Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này là một phần trong phản ứng của họ đối với một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của phi hành đoàn , người đã có hành động pháp lý sau khi Ubisoft đóng cửa trò chơi vào năm 2023.

Bản gốc The Crew , được phát hành vào năm 2014, đã trở nên không thể chơi được khi các máy chủ của nó bị tắt hoàn toàn vào tháng 3 năm 2024. Việc đóng cửa này đã ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản của trò chơi, bao gồm cả các bản sao vật lý và kỹ thuật số, khiến chúng không thể sử dụng được. Ngược lại, Ubisoft đảm bảo rằng phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest có sẵn các phiên bản ngoại tuyến, cho phép tiếp tục chơi ngay cả sau khi máy chủ tắt máy, lịch sự không được mở rộng cho trò chơi gốc.

Cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft, cho rằng họ tin rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì chỉ mua giấy phép hạn chế. Vụ kiện của họ đã sử dụng một sự tương tự sống động, so sánh tình hình với việc mua một máy pinball chỉ để tìm thấy các thành phần của nó bị loại bỏ nhiều năm sau đó.

Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn cáo buộc rằng Ubisoft đã vi phạm một số luật của California, bao gồm luật quảng cáo sai, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các khiếu nại về gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ cũng cho rằng Ubisoft đã chống lại các luật tiểu bang liên quan đến việc hết hạn thẻ quà tặng, chỉ ra rằng mã kích hoạt cho phi hành đoàn cho thấy ngày hết hạn là năm 2099, cho thấy khả năng chơi dài hạn.

Ubisoft bác bỏ những tuyên bố này, nói rằng người tiêu dùng đã nhận thức đầy đủ tại thời điểm mua rằng họ đang có được giấy phép, không phải quyền sở hữu. Nhóm pháp lý của họ nhấn mạnh rằng bao bì trên Xbox và PlayStation đã tuyên bố rõ ràng, trong tất cả các chữ in hoa, Ubisoft có thể hủy truy cập vào các tính năng trực tuyến với thông báo 30 ngày.

Để đối phó với vụ kiện, Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động thất bại và vụ kiện tiến hành, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.

Đáng chú ý là các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện rõ ràng cảnh báo khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật mới được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, đòi hỏi các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của các giao dịch mua đó. Mặc dù luật này không ngăn cản các công ty xóa nội dung, nhưng nó đảm bảo người tiêu dùng nhận thức được tính chất hạn chế của việc mua hàng trước khi mua.