Campanha de remoção de DRM Denuvo deriva de jogadores “tóxicos”

Controvérsia causada pelo software antipirataria Denuvo: gerente de produto responde às perguntas dos jogadores

O gerente de produto da Denuvo, Andreas Ullmann, defendeu recentemente os produtos da empresa em resposta à reação dos jogadores ao longo dos anos por seu software antipirataria.

Denuvo responde a problemas de desempenho e mensagens de erro

Em entrevista recente, Ullmann descreveu a reação da comunidade de jogos como “muito agressiva” e enfatizou que muitas das críticas, especialmente em relação ao impacto no desempenho, decorrem de desinformação e viés de confirmação.

O DRM anti-adulteração da Denuvo tem sido uma ferramenta importante para grandes editoras protegerem novos jogos da pirataria, com lançamentos recentes como Final Fantasy XVI usando a tecnologia. No entanto, os jogadores frequentemente acusam este DRM de retardar o desempenho do jogo, às vezes citando evidências anedóticas ou benchmarks não verificados que mostram diferenças nas taxas de quadros ou estabilidade após a remoção do Denuvo. Ullmann refuta essas afirmações, argumentando que a versão crackeada do jogo ainda contém o código do Denuvo.

“A versão crackeada não remove nossa proteção”, disse Ullmann em entrevista ao Rock, Paper, Shotgun. "Há mais código em cima da versão crackeada - ele roda em cima do nosso código e faz com que mais conteúdo seja executado. Então, tecnicamente, não há como a versão crackeada ser mais rápida que a versão não hackeada."

Quando questionado se ele negava que o Denuvo pudesse ter um impacto negativo no desempenho do jogo, ele disse: "Não, acho que isso também é algo que declaramos no FAQ do Discord. Ele admitiu que há alguns "razoáveis". casos", como Tekken 7, jogos que usam Denuvo DRM apresentam problemas óbvios de desempenho.

No entanto, as perguntas e respostas anti-adulteração da empresa contradizem esta afirmação. De acordo com o FAQ, "A anti-adulteração não tem impacto apreciável no desempenho do jogo e não é responsável por travamentos em quaisquer executáveis ​​genuínos

Reputação negativa do Denuvo e servidor Discord desligado

Ullmann, ele próprio um jogador ávido, enfatizou que Denuvo está ciente das frustrações dos jogadores com o DRM, admitindo que, para os jogadores, “é difícil ver o benefício direto”. Ele acredita que a desinformação da comunidade pirata exacerbou os mal-entendidos e apela aos jogadores para que reconheçam a contribuição do Denuvo para a indústria e evitem demonizar o DRM sem provas mais substanciais.

"Essas grandes empresas... estão procurando uma maneira de minimizar o risco de seus investimentos", disse Ullmann. "Mais uma vez, não há nenhum benefício direto para mim como jogador. Mas se você olhar mais além, quanto mais bem-sucedido for um jogo, mais tempo levará para obter atualizações. Quanto mais conteúdo extra o jogo tiver, mais próxima será a próxima geração de jogos. sai A possibilidade também é maior. Este é basicamente o benefício que oferecemos aos jogadores comuns.”

Apesar das tentativas da empresa de esclarecer o suposto mal-entendido, Denuvo continua a atrair a ira dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, Denuvo tentou uma jogada ousada: abriu um servidor público do Discord para convidar jogadores para discutir questões e fazer perguntas. Segundo Denuvo, é “uma forma de abrir a comunicação e estar aberto de alguma forma para você”.

Em apenas dois dias, no entanto, Denuvo fechou a sala de bate-papo principal do servidor depois que um fluxo de usuários transformou a plataforma em um centro de críticas cheio de memes. Ondas de usuários começaram imediatamente a postar memes anti-DRM, reclamações sobre o desempenho do jogo e outras informações semelhantes. Os ataques contínuos sobrecarregaram a pequena equipe de moderação do Denuvo, fazendo com que suspendessem todas as permissões de bate-papo e reconfigurassem temporariamente o servidor para o modo somente leitura. No entanto, suas postagens no Twitter(X) ainda são inundadas com respostas semelhantes.

Mesmo que suas tentativas iniciais de se comunicar com os jogadores tenham falhado miseravelmente, Ullmann permaneceu determinado durante uma entrevista para Rock, Paper, Shotgun. "Você tem que começar de algum lugar, certo?" "Então agora é o início desta iniciativa e esperamos poder chegar lá. Vai levar algum tempo. Vai começar com o Discord e depois disso esperamos poder migrar para outras plataformas: Reddit, fóruns Steam, ter contas oficiais e adicionar nossos comentários à discussão.”

Ainda não se sabe se os próximos esforços de transparência mudarão a perspectiva da comunidade, mas as tentativas do Denuvo de controlar a narrativa parecem ter como objetivo promover uma conversa mais equilibrada entre jogadores e desenvolvedores. Como disse Ullmann: "É isso que fazemos. Ter conversas honestas e amigáveis ​​com as pessoas. Falar sobre algo que todos amamos, que são os jogos