Genshin Impact Dev giải quyết $ 20 triệu loot Fine

Nhà xuất bản của Genshin Impact, Hoyoverse, đã đạt được một thỏa thuận đáng kể với Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC), đồng ý trả khoản tiền phạt 20 triệu đô la và thực hiện lệnh cấm bán các hộp loot cho thanh thiếu niên dưới 16 tuổi.

Samuel Levine, giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC, tuyên bố rằng Hoyoverse đã đánh lừa trẻ em, thanh thiếu niên và những người chơi khác chi tiêu đáng kể cho các giải thưởng với tỷ lệ chiến thắng thấp. Levine nhấn mạnh rằng các công ty sử dụng "chiến thuật mô hình tối" để lừa dối người chơi, đặc biệt là khán giả trẻ, sẽ phải đối mặt với hậu quả.

Các cáo buộc chính của FTC chống lại Hoyverse bao gồm các vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA). Họ tuyên bố Hoyverse đã tiếp thị tác động của Genshin đối với trẻ em, thu thập thông tin cá nhân của họ và lừa dối người chơi về cơ hội giành được giải thưởng Loot "năm sao" đáng thèm muốn, cũng như các chi phí liên quan đến việc mở các hộp loot này.

FTC tiếp tục chỉ trích hệ thống tiền tệ ảo của Genshin Impact là khó hiểu và không công bằng, cho rằng nó che khuất chi phí thực sự để đạt được "giải thưởng năm sao", dẫn đến trẻ em chi hàng trăm đến hàng ngàn đô la để theo đuổi các mặt hàng này.

Là một phần của việc giải quyết, Hoyoverse phải tiết lộ tỷ lệ cược hộp loot và tỷ giá hối đoái cho tiền ảo của mình, xóa thông tin cá nhân được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi và tuân thủ các quy định của COPPA. Giải quyết này nhấn mạnh cam kết của FTC trong việc bảo vệ người tiêu dùng trẻ và đảm bảo tính minh bạch trong thực hành chơi game.