पेश है Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru), बेंगलुरु के निवासियों के लिए ब्रुहत बेंगलुरु महानगर पालिका (बीबीएमपी) द्वारा विकसित अंतिम नागरिक सहभागिता ऐप। यह एकीकृत मंच निर्बाध शिकायत पंजीकरण और शिकायत प्रबंधन की अनुमति देता है, जो शहर के कई प्रमुख विभागों को आसानी से एकीकृत करता है: BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA और BDA। नम्मा बेंगलुरु (सहाय 2.0) के माध्यम से, उपयोगकर्ता टेक्स्ट, फोटो और वीडियो का उपयोग करके चिंताएं प्रस्तुत कर सकते हैं। ऐप नागरिकों को दैनिक रूप से सूचित करते हुए, शिकायत की स्थिति पर वास्तविक समय पर अपडेट प्रदान करता है। आज ही नम्मा बेंगलुरु (सहाय 2.0) के साथ सहज शिकायत समाधान का अनुभव करें!
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) की विशेषताएं:
- एकीकृत मंच: प्रमुख बीबीएमपी विभागों (बीईएससीओएम, बीडब्लूएसएसबी, बीएमटीसी, बीएमआरसीएल, बीएमआरडीए, और बीडीए) को एक ही एप्लिकेशन में समेकित करता है, जिससे सेवाओं और शिकायत पंजीकरण तक पहुंच आसान हो जाती है।
- सरलीकृत शिकायत पंजीकरण:उपयोगकर्ता आसानी से संबंधित विभाग के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं टेक्स्ट, फोटो और वीडियो, कुशल समाधान के लिए व्यापक समस्या विवरण प्रदान करते हैं।
- बहु-विभागीय एकीकरण:विभिन्न विभागों से शिकायत मॉड्यूल को एकीकृत करता है, जिससे उपयोगकर्ता एक मंच के माध्यम से शिकायत दर्ज करने में सक्षम होते हैं, जिससे समय की बचत होती है और प्रयास।
- वास्तविक समय स्थिति ट्रैकिंग: नागरिक प्रतिदिन शिकायत की स्थिति को ट्रैक करते हैं, जिससे समाधान में पारदर्शिता और विश्वास सुनिश्चित होता है। प्रक्रिया।
- मल्टीमीडिया समर्थन:पाठ, फोटो और वीडियो का समर्थन करता है, जो दृश्य साक्ष्य के साथ विस्तृत शिकायत प्रस्तुत करने की अनुमति देता है।
- सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस: पूरे बेंगलुरु के लिए आसान नेविगेशन और परेशानी मुक्त शिकायत पंजीकरण के लिए एक उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन प्रदान करता है नागरिक।
निष्कर्ष:
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) सुविधाजनक शिकायत पंजीकरण के लिए कई विभागों को एकीकृत करने वाला एक शक्तिशाली, व्यापक ऐप है। इसका उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, मल्टीमीडिया समर्थन और वास्तविक समय अपडेट एक सहज, पारदर्शी प्रक्रिया सुनिश्चित करते हैं। आसानी से शिकायतें दर्ज करने और उनकी प्रगति को ट्रैक करने के लिए अभी डाउनलोड करें।
स्क्रीनशॉट






