প্রবর্তন করছি Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru), বেঙ্গালুরুর বাসিন্দাদের জন্য ব্রুহাত বেঙ্গালুরু মহানগর পালিকে (BBMP) দ্বারা তৈরি চূড়ান্ত নাগরিক ব্যস্ততা অ্যাপ। এই একীভূত প্ল্যাটফর্মটি নির্বিঘ্নে অভিযোগ নিবন্ধন এবং অভিযোগ পরিচালনার অনুমতি দেয়, সুবিধাজনকভাবে একাধিক মূল শহরের বিভাগগুলিকে একীভূত করে: BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA এবং BDA। নম্মা বেঙ্গালুরু (সাহায়া 2.0) এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা পাঠ্য, ফটো এবং ভিডিও ব্যবহার করে উদ্বেগ জমা দিতে পারেন। অ্যাপটি অভিযোগের স্থিতির রিয়েল-টাইম আপডেট সরবরাহ করে, নাগরিকদের প্রতিদিন অবহিত করে। আজই নম্মা বেঙ্গালুরু (সাহায়া 2.0) এর সাথে অনায়াসে অভিযোগ সমাধানের অভিজ্ঞতা নিন!
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) এর বৈশিষ্ট্য:
- ইউনিফাইড প্ল্যাটফর্ম: প্রধান BBMP বিভাগগুলিকে একত্রিত করে (BESCOM, BWSSB, BMTC, BMRCL, BMRDA, এবং BDA) পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস এবং অভিযোগ নিবন্ধন সহজ করে৷
- সরলীকৃত অভিযোগ রেজিস্ট্রেশন: ব্যবহারকারীরা সহজেই টেক্সট, ফটো এবং ভিডিও ব্যবহার করে সংশ্লিষ্ট বিভাগের কাছে অভিযোগ নথিভুক্ত করে, দক্ষ সমাধানের জন্য বিস্তৃত সমস্যার বিবরণ প্রদান করে।
- মাল্টি-ডিপার্টমেন্ট ইন্টিগ্রেশন: অভিযোগ মডিউল থেকে একীভূত করে বিভিন্ন বিভাগ, ব্যবহারকারীদের একটি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অভিযোগ দায়ের করতে সক্ষম করে, সময় বাঁচায় এবং প্রচেষ্টা।
- রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং: নাগরিকরা প্রতিদিন অভিযোগের স্থিতি ট্র্যাক করে, সমাধান প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা এবং আস্থা নিশ্চিত করে।
- মাল্টিমিডিয়া সাপোর্ট: পাঠ্য, ফটো এবং ভিডিও সমর্থন করে, ভিজ্যুয়াল সহ বিস্তারিত অভিযোগ জমা দেওয়ার অনুমতি দেয় প্রমাণ।
- স্বজ্ঞাত ব্যবহারকারী ইন্টারফেস: সমস্ত বেঙ্গালুরু নাগরিকদের জন্য সহজ নেভিগেশন এবং ঝামেলা-মুক্ত অভিযোগ নিবন্ধনের জন্য একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ডিজাইন অফার করে।
উপসংহার:
Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) সুবিধাজনক অভিযোগ নিবন্ধনের জন্য একাধিক বিভাগকে একত্রিত করে একটি শক্তিশালী, ব্যাপক অ্যাপ। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস, মাল্টিমিডিয়া সমর্থন এবং রিয়েল-টাইম আপডেটগুলি একটি মসৃণ, স্বচ্ছ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে। সহজে অভিযোগ নিবন্ধন করতে এবং তাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এখনই ডাউনলোড করুন।
স্ক্রিনশট




