यह कई ऐप आपको अपने ग्राहकों से जुड़ा हुआ रखता है जहाँ भी आप हैं। जल्दी से बातचीत में शामिल हों, पूछताछ का जवाब दें, और कुशलता से कुछ नल के साथ ग्राहक विवरण का प्रबंधन करें। अभी तक साइन अप नहीं किया है? ऐप का उपयोग करने से पहले एक खाता बनाने के लिए बस MALERCHAT.com पर जाएं।
एक स्टैंडआउट सुविधा Livechat है, जो आपको अपने सभी बॉट्स से ग्राहकों के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाती है। आप व्यक्तिगत वार्तालापों को प्राथमिकता देने के लिए अस्थायी रूप से स्वचालित संदेशों को रोक सकते हैं। एक सब्सक्राइबर को मैसेज करने से 30 मिनट के लिए स्वचालन को रोक दिया जाता है, यह सुनिश्चित करता है कि वे उस अवधि के दौरान केवल आपके प्रत्यक्ष संदेश प्राप्त करते हैं। अपने आप को बातचीत असाइन करें और आसानी से अपने असाइनमेंट की निगरानी करें। संपर्क बनाए रखना कभी भी सरल नहीं रहा है।
MANYCHAT की प्रमुख विशेषताएं:
- प्रत्यक्ष ग्राहक संचार: किसी भी स्थान से ग्राहकों के साथ जुड़ें।
- सुव्यवस्थित ग्राहक प्रबंधन: टैग जोड़कर, अनुक्रमों में नामांकन और कस्टम फ़ील्ड डेटा को इनपुट करके आसानी से ग्राहक जानकारी का प्रबंधन करें।
- बॉट्स के पार लाइवचैट: अपने प्रत्येक बॉट से ग्राहकों के साथ जुड़कर व्यक्तिगत संचार बनाए रखें।
- व्यक्तिगत इंटरैक्शन के लिए स्वचालन को रोकें: नियंत्रण बॉट मैसेजिंग, इसे अधिक समय पर और प्रासंगिक प्रतिक्रियाओं के लिए प्रत्यक्ष बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने के लिए रुकें।
- वार्तालाप असाइनमेंट और ट्रैकिंग: उन्हें अपने आप को असाइन करके बातचीत का प्रभार लें और प्रभावी रूप से बढ़ाया संगठन और फॉलो-अप के लिए सभी असाइन किए गए वार्तालापों को ट्रैक करें।
- बढ़ाया ग्राहक सहायता: प्रश्नों का उत्तर देकर और चिंताओं को संबोधित करके बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करें।
सारांश:
कई लोग सब्सक्राइबरों के साथ जुड़े रहने और उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं। ग्राहक चैट, कुशल डेटा प्रबंधन, स्वचालन को रोकने की क्षमता, वार्तालाप असाइनमेंट, और असाइनमेंट ट्रैकिंग सहित कभी भी इसकी सुविधाएँ, इसे प्रभावी ढंग से अपने दर्शकों को संलग्न करने के उद्देश्य से व्यवसायों के लिए एक आवश्यक उपकरण बनाती हैं। अपने संचार को अनुकूलित करने के लिए इसे अभी डाउनलोड करें!
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